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提升服務品質 打造暖心物業
來源:發布時間:2023-06-06

  集團下屬企業天宏物業公司,精心打造服務品牌,多措并舉,全力解決生活中的小事,為業主提供暖心服務,受到各方一致好評。

  在頤馨苑小區,工作人員巡檢發現部分消防通道地面發生破損,第一時間安排工程施工人員進行修繕,及時消除安全隱患,讓住戶的出行更加方便。同時,按照集團公司安全工作部署,對小區消防器材及消防設施進行全面檢查,確保所有滅火器壓力正常,均在有效期內正常備用,為全體業主營造安全健康的生活氛圍。

  近日,天宏嘉苑居民王麗(化名)遇到了“小麻煩”,陰天下雨廁所總有一股怪味,向工作人員求助后,物業公司迅速組織維護隊伍對小區污水井、沉淀池和主排水管道進行檢查和清抽,并對易堵塞的廚房共用排水管進行高壓沖洗,現在問題已經得到圓滿解決,居民們紛紛點贊。隨著天氣日漸炎熱,蚊蟲逐漸增多,天宏物業開展“護綠修剪美化家園”活動,對灌木植被等蚊蠅滋生地進行消殺,持續開展衛生清掃,讓大家生活環境更加整潔、美觀、舒適。

  下步,天宏物業公司將遵循“業主至上、服務第一”的宗旨,與社區、業委會密切配合,進一步創新工作方法,建立服務“綠色通道”,創建平安社區文明社區,為廣大居民提供安心的居住環境。

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